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什么店是4s店 4s店的汽车销售

2021-11-18 08:22:22【旅行游记】人次阅读

摘要哈喽,各位小伙伴们,本期分享的是4s店的定义,那么4s店究竟是什么呢?4s店全称汽车销售服务4s店,是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,上个世纪从欧洲引进。4s店由

哈喽,各位小伙伴们,本期分享的是4s店的定义,那么4s店究竟是什么呢?4s店全称汽车销售服务4s店,是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,上个世纪从欧洲引进。4s店由经销商投资建设,按照厂家的标准进行施工,设计统一,投资巨大,只能销售授权厂家的指定品牌。

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汽车销售

获得厂家的授权,销售指定的车系车型。投资巨大,装修高档。给用户提供了完美优雅的环境,提供标准化的服务,提升客户对品牌的满意度。一般来说,除了少数复合型的4s店,大部分店都只能销售单一的品牌。目前厂家只会把车卖给4s店,有4s店代为销售。像其他二网汽车城之类的,都是通过4s店拿货,他们只是中介罢了。

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汽车维修

根据厂家制定的标准化流程,对指定的车型进行专业的汽车诊断维修,符合厂家标准的标准车间,从厂家采购的专用设备仪器,获得厂家授权的诊断设备。能为每一个客户提供标准化的流程和技术。4s店相对于外面维修厂的技术来说,他更加专心于某一个品牌,正所谓术业有专攻,专注于某个品牌,对这个品牌的研究,是其他维修厂比不了的

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零部件供应

根据客户实际情况,从厂家系统订购合适的原厂配件。对于常用件易损件,需做好一定配额的备货,保证常用的配件能及时的使用到,从而不影响客户的体验以及时间。在4s店维修更换配件,一般是不用担心配件不达标,因为专注,所以专业。也不用担心安装不上,原厂配件与原车完美适配。

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信息反馈

各个品牌不一样,做的方法也有一些较大的出入,根据一些技术问题,常见案例。对厂家进行反馈,咨询建议,主要用于车辆质保内及新车型新技术的,保修配件更换及技术培训,技术资料,维修指导。可以说这也是4s店维修最大的底气,有厂家在后台撑腰,技术方面几乎是不用担心搞不定。

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